Garantimos as mais robustas Soluções de Infraestrutura para o seu negócio.
Nossas soluções permitem o acesso a comunicação e sistemas de forma simples, fácil e segura.
Soluções de Infraestrutura
A A5 Solutions trabalha com um catálogo enorme de produtos das maiores marcas do mercado, garantindo a melhor infraestrutura possível a qualquer setor da empresa desde a sua implantação, até o treinamento e consultoria.
ITSM
Transforme a maneira como sua empresa gerencia a TI com o Freshworks ITSM, a solução ideal para uma gestão de serviços eficiente e sem complicações. A solução oferece uma plataforma intuitiva e poderosa que simplifica a entrega e o suporte de serviços de TI, permitindo que sua equipe se concentre no que realmente importa. Com um conjunto completo de funcionalidades, como gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças, você pode otimizar seus processos, reduzir o tempo de resolução e aumentar a satisfação dos usuários. A interface amigável e a automação inteligente garantem que suas operações de TI sejam mais ágeis e eficientes, transformando a forma como você gerencia e prioriza as demandas do negócio.
Com o Freshworks ITSM, você não está apenas adotando uma ferramenta, mas investindo em uma solução que evolui com suas necessidades. Nossa plataforma é projetada para se adaptar às demandas dinâmicas do mercado, oferecendo relatórios detalhados e análise de desempenho para ajudar você a tomar decisões estratégicas baseadas em dados. A integração perfeita com outras soluções Freshworks garante um fluxo de trabalho contínuo e uma visibilidade completa dos serviços de TI. Experimente a tranquilidade de uma gestão de TI simplificada e eficaz, e descubra como o Freshworks ITSM pode transformar a operação da sua empresa, proporcionando um suporte excepcional e um retorno tangível sobre seu investimento
SBC - Session Border Controller
Os sistemas de Session Border Controller (SBC) fornecem comunicações confiáveis de nível de operadora em tempo real como VoLTE, VoIP, videoconferências e chamadas, mensagens instantâneas e IPTV, tudo com uma ampla variedade de suporte a protocolos, programação e gerenciamento em todos os tipos de redes IP.
Redes & WI-FI
Equipamentos que integram conectividade com e sem fio para promover a transformação digital e que simplificam as operações de rede visando a otimização dos negócios da sua empresa.
Firewall & Segurança
Soluções de gerenciamento de Wi-Fi e proteção da Fortinet com recursos totalmente adaptáveis às demandas e necessidades do seu negócio, que controlam os ataques virtuais à sua empresa sem interferir na sua área de TI.
Servidores
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Nossos clientes confiam em nossas soluções!
Estas são só algumas das empresas que utilizam as nossas soluções de infraestrutura
Não tenha dúvidas: temos as melhores soluções para a sua empresa!
Por que somos uma empresa especializada na entrega de softwares de gerenciamento e soluções para contact centers que atua no mercado há mais de 16 anos, com uma média de 25 mil posições de atendimentos (PAs). Nosso portfólio de soluções é amplo, e oferece tecnologias que reúnem inovação, performance e eficiência para melhorar a oferta de Consultoria, serviços profissionais, Suporte e Manutenção contínua para trazer resultados efetivos e duradouros para os clientes.
As soluções e serviços da A5 Solutions são voltadas a todas as empresas que possuem um canal de comunicação, ou sac, ou central de atendimento ao cliente, ou que precisam e querem se comunicar melhor com os stakeholders
Não existe tamanho de empresa, mas sim um DNA e objetivo de melhorar a comunicação das empresas e seus processos de operações.
A5 Solutions é liderada por executivos e empreendedores que possuem experiência e credibilidade adquirida em empresas multinacionais de TI e profundo conhecimento em diversos segmentos de mercado.
Atuamos no mercado brasileiro desde 2007, com um crescimento anual de 30% e mais de 150 clientes em todo território nacional, com escritórios em Sp e RJ e uma unidade comercial nos Estados Unidos.
Além das soluções da a5, somos integradores especializados nas soluções dos principais fabricantes de Comunicação Unificada, Redes e soluções Omnichannel como a Avaya, Nice, Poly, Felitron, Nuance e Live Person.
Atendemos em todo território nacional e iniciamos nossa expansão internacional com a abertura de um escritório nos Estados Unidos para atender toda a América Latina e Central.
Atendemos quaisquer empresas que se preocupam com a Experiência do Cliente, colaboradores e usuários, ou seja, empresas que tem um canal de contato com os stakeholders e precisam otimizar seus processos de atendimento e comunicação (interna e externa).
Dentre os muitos segmentos em que atuamos, estão o setor de serviços financeiros, operadoras de telecomunicações, provedores de serviços e indústrias.