Soluções em Comunicação
Mais eficiência à sua operação, melhor experiência para seus clientes, mais resultados para o seu negócio.
Inovação, Experiência e Resultados
Somos uma empresa líder de mercado em soluções para contact center e comunicação empresarial.
Contact Center
A conquista e retenção de clientes, a reputação da empresa e principalmente seus resultados são determinados pela eficácia e qualidade de seus canais de comunicação e relacionamento.
Unified Communication
A plataforma de UC da A5 Solutions permite que funcionários, colaboradores externos e clientes se interconectem da forma mais conveniente e econômica em cada contexto, com interações cada vez mais ricas produtivas.
Networking e Segurança
Nossas linhas de soluções são escalonadas para atender a todo o contexto das empresas conectadas, com equipamentos e ferramentas que abrangem todo o ambiente de trabalho interligado, incluindo redes corporativas, unidades distribuídas, acessos remotos e serviços em nuvem.
Há mais de 10 anos no mercado, oferecemos soluções de comunicação inovadoras que trazem mais eficiência à sua operação, melhor experiência aos seus clientes e mais resultados para o seu negócio.
dos chamados atendidos
em 1° nível
maiores empresas de Call Center são suportadas pela A5
de crescimento anual
mais de 150 clientes na América Latina
Soluções
Com poderosas ferramentas para melhorar toda experiência do cliente e uma equipe de suporte pronta para atender a qualquer solicitação, a A5 Solutions está pronta para ajudar a sua empresa a atingir novos patamares.
Contact Center
Tecnologia e expertise a serviço da satisfação de clientes, operadores e investidores das organizações
Omnichannel
Comunicação multicanal e focada na experiência do cliente
Reporting & Analytics
Relatórios e inteligência analítica
Backoffice Performance Solutions
Racionalidade dos processos de backoffice
Contact center applications
Soluções inteligentes para os multicanais
Autenticação e prevenção de fraudes
Proteja sua empresa, funcionários e clientes
Workforce optimization
Melhoria contínua em qualificação
Unified Communication & Colaboração
Comunicação entre funcionários, colaboradores externos e clientes de forma transparente por meio qualquer dispositivo, rede ou aplicação.
Comunicação Unificada
Simplicidade e eficácia para comunicação e colaboração
Compartilhamento de conteúdo
Ofereça a melhor experiência ao cliente e maximize a colaboração entre equipes
Videoconferência
Reúna sua equipe em qualquer lugar
Networking e segurança
Infraestrutura por quem conhece o negócio
Application Security
Proteção avançada de sistemas e dados onde quer que estejam
Advanced Persistant Threat Detection
Proteção completa de redes contra ataques maliciosos
Ethernet switches
Desempenho, segurança e gerenciamento prático de redes
Firewall
Proteção total de dados onde quer que trafeguem
Gestão de identidades e acessos
Gerencie múltiplos dispositivos e usuários com segurança e responsabilidade
SDN
Inteligência e automação para modelar a rede às aplicações e serviços
Wireless Networks
Gerenciamento unificado, seguro e inteligente da rede sem fio e todos os pontos de acesso
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Venha ser também um de nossos clientes
Nossas soluções tecnológicas já estão melhorando a experiência do cliente em dezenas de empresas pelo mundo!
