Soluções em Comunicação

Mais eficiência à sua operação, melhor experiência para seus clientes, mais resultados para o seu negócio.

Inovação, Experiência e Resultados

Somos uma empresa líder de mercado em soluções para contact center e comunicação empresarial.

Contact Center

A conquista e retenção de clientes, a reputação da empresa e principalmente seus resultados são determinados pela eficácia e qualidade de seus canais de comunicação e relacionamento.

Unified Communication

A plataforma de UC da A5 Solutions permite que funcionários, colaboradores externos e clientes se interconectem da forma mais conveniente e econômica em cada contexto, com interações cada vez mais ricas produtivas.

Networking e Segurança

Nossas linhas de soluções são escalonadas para atender a todo o contexto das empresas conectadas, com equipamentos e ferramentas que abrangem todo o ambiente de trabalho interligado, incluindo redes corporativas, unidades distribuídas, acessos remotos e serviços em nuvem.

Há mais de 10 anos no mercado, oferecemos soluções de comunicação inovadoras que trazem mais eficiência à sua operação, melhor experiência aos seus clientes e mais resultados para o seu negócio.

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dos chamados atendidos
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maiores empresas de Call Center são suportadas pela A5

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de crescimento anual

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mais de 150 clientes na América Latina

Soluções

Com poderosas ferramentas para melhorar toda experiência do cliente e uma equipe de suporte pronta para atender a qualquer solicitação, a A5 Solutions está pronta para ajudar a sua empresa a atingir novos patamares.

Contact Center

Tecnologia e expertise a serviço da satisfação de clientes, operadores e investidores das organizações

Omnichannel

Comunicação multicanal e focada na experiência do cliente

Reporting & Analytics

Relatórios e inteligência analítica

Backoffice Performance Solutions

Racionalidade dos processos de backoffice

Contact center applications

Soluções inteligentes para os multicanais

Autenticação e prevenção de fraudes

Proteja sua empresa, funcionários e clientes

Workforce optimization

Melhoria contínua em qualificação

Unified Communication & Colaboração

Comunicação entre funcionários, colaboradores externos e clientes de forma transparente por meio qualquer dispositivo, rede ou aplicação.

Comunicação Unificada

Simplicidade e eficácia para comunicação e colaboração

Compartilhamento de conteúdo

Ofereça a melhor experiência ao cliente e maximize a colaboração entre equipes

Videoconferência

Reúna sua equipe em qualquer lugar

Networking e segurança

Infraestrutura por quem conhece o negócio

Application Security

Proteção avançada de sistemas e dados onde quer que estejam

Advanced Persistant Threat Detection

Proteção completa de redes contra ataques maliciosos

Ethernet switches

Desempenho, segurança e gerenciamento prático de redes

Firewall

Proteção total de dados onde quer que trafeguem

Gestão de identidades e acessos

Gerencie múltiplos dispositivos e usuários com segurança e responsabilidade

SDN

Inteligência e automação para modelar a rede às aplicações e serviços

Wireless Networks

Gerenciamento unificado, seguro e inteligente da rede sem fio e todos os pontos de acesso

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