Somos líder de mercado em soluções de atendimento Omnichannel.
Nossas soluções de atendimento multicanal permitem o contato com clientes e operadores por diversos meios de forma unificada.
Soluções Omnichanel
Conectamos você aos seus clientes onde quer que eles estejam e por qualquer canal de comunicação, garantindo a melhor experiência de atendimento personalizado e total satisfação.
Conversational Cloud
Solução de conversação roteada por intenção em escala e gerenciada por Machine Learning que une os principais canais de experiência do cliente: mensagens, redes sociais, voz, e-mail e mais.
Plataforma CxOne
Plataforma em nuvem que permite o relacionamento com clientes entre todas as mídias de forma simples e ágil, através do uso de IA e ferramentas avançadas que permitem uma experiência digital e individualizada de atendimento com alto grau de qualidade e efetividade.
A5 Digital
Solução da A5 que visa melhorar a experiência do cliente e a comunicação nos mais diversos canais de atendimento de forma simples e com fácil implantação.
A ferramenta permite que o operador atenda clientes que estão tanto em redes socias como facebook e WhatsApp, quanto em chats, voip e vídeo, tudo numa única interface.
One Cloud CCaaS
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Nossos clientes confiam em nossas soluções!
Estas são só algumas das empresas que utilizam as nossas soluções Omnichannel
Não tenha dúvidas: temos as melhores soluções para a sua empresa!